厦门工行2021年网点运营主管及客服经理技能选拔赛

为进一步提升网点运营主管、客服经理队伍专业技能，更好地发挥两支队伍在新时期全行新发展战略中的履职、担当、奉献精神，推动总分行战略落地和网点竞争力提升，根据总行要求，厦门分行举办2021年网点运营主管及客服经理技能选拔赛。

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      本次竞赛结合“实战实赛，战赛耦合”的形式，设立“岗位基础技能”、“专业知识”、“综合服务营销能力”、“实际履职业绩”4项竞赛内容。通过全行大比武，全面提升队伍的业务素质和服务营销能力。充分发挥其在战略基层落地和网点竞争力提升中的生力军作用。

比赛场上24支参赛队伍凝神静气、胸有成竹、操作娴熟、奋勇争先，一张张练功券在手中飞舞，一串串数字在电脑上跳跃，计算器声随着选手的按动、奏出独有的美妙旋律，经过激烈角逐，产生了各个团体优胜奖和个人优胜奖。本次技能比赛是对网点运营主管、客服经理队伍业务技能的一次全面检阅，选手们以饱满的比赛热情和最佳的竞技状态全身心地投入比赛，激烈的竞赛氛围，极大地激发了员工履职、担当、奉献精神。此次比赛有效的推动总分行战略落地和网点竞争力提升。